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转转平台上买的手机超过7天后还可以退换吗?

吴亮律师2025-06-30湖州市刑事辩护律师

超过7天后一般不可无条件退换,但符合法定条件仍可退。《消费者权益保护法》规定,七日后若符合法定解除合同条件,消费者可退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货时机。
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超过7天可考虑依据法定条件退货或协商换货。若手机存在质量问题,可依据《消费者权益保护法》的法定解除合同条件退货;若无质量问题,可与卖家协商换货或维修,根据具体情况选择最佳方案。
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超7天需视情况处理。1.若手机有质量问题,依据《消法》规定,收集证据后联系卖家协商退货或维修。2.若无质量问题但想换货,需与卖家沟通协商,看是否能达成一致。3.如卖家不配合,可考虑向平台投诉或寻求消费者协会帮助。

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